وظائف البنك العربي الافريقي 2026: مطلوب Fraud Risk Monitoring Officer - التقديم عبر لينكد ان
يعلن البنك العربي الافريقي الدولي AAIB عن وظيفة خالية Fraud Risk Monitoring Officer في ادارة مخاطر الاحتيال. فرصة ممتازة لخريجين وخبرة من 0 لـ 4 سنوات للعمل في بيئة رقمية متطورة.
نبذة عن البنك العربي الافريقي AAIB
شعارنا في البنك العربي الافريقي هو جعل تجربتك المصرفية افضل كل يوم من خلال الابتكار، المرونة، والتركيز على العميل Customer Centricity.
تبنينا استراتيجية متعددة المحاور جعلتنا بنك رقمي رشيق ورائد في السوق. نعتمد على نقاط قوتنا وبناء قدرات مرنة واتخاذ قرارات مالية مستقبلية لتقديم منتجات وحلول مالية مبتكرة تسهل حياتك المصرفية.
الركن الاساسي في ثقافتنا هو دعم موظفينا باستمرار للتطوير والنمو. نؤمن ان الابتكار والمرونة وخدمة العميل هي عناصر اساسية لثقافتنا لتقديم تجربة مصرفية استثنائية.
تفاصيل الوظيفة: Fraud Risk Monitoring Officer
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- مراقبة معاملات المحافظ الالكترونية Wallet، الخدمات البنكية الالكترونية E-banking، وبطاقات الخصم Debit Cards بحثاً عن سلوك مشبوه.
- مراجعة جميع التنبيهات Alerts من VISA Risk Manager و MasterCard Event Manager كأدوات للكشف عن العمليات المشبوهة.
- التعاون مع البنوك و VISA و MasterCard ومنتدى الاحتيال لتقليل خسائر الاحتيال للبنك.
- استلام جميع معاملات بطاقات الائتمان المحتالة شهرياً من NI.
- انشاء ومراقبة وتحليل كشوفات وحسابات تجار نقاط البيع POS.
- مراقبة معاملات التجارة الالكترونية E-commerce من خلال MIGS - MPGS - CyberSource.
- مراجعة معاملات MEEZA اليومية التي تمت في تجار البنك العربي الافريقي.
- تحليل الانشطة وتحديد المعاملات المشبوهة واتخاذ اجراءات التعامل اللازمة.
- جمع المعلومات والمستندات المطلوبة في حالة طلبات التحقيق من البنوك المصدرة والتواصل مع التجار والرد عليهم.
- اتباع وتنفيذ سياسات واجراءات الادارة لضمان سير العمل بطريقة منضبطة.
الشروط والمؤهلات المطلوبة
- المؤهل الدراسي: بكالوريوس ادارة اعمال، مالية، محاسبة او اي تخصص ذو صلة.
- الخبرة: من 0 الى 4 سنوات خبرة مصرفية. يقبل الخريجين الجدد.
- كورسات اضافية: دورة تزوير وتزييف تعتبر ميزة اضافية.
- معرفة: متابعة اخر تحديثات ولوائح VISA و MasterCard.
المهارات المطلوبة
- مهارات تحليل قوية جدا Very good analysis skills
- مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة مع الادارات الاخرى
- مهارات كمبيوتر متميزة Outstanding Computer skills
- ادارة وقت جيدة Good time management skills
طريقة التقديم على وظيفة البنك العربي الافريقي
التقديم متاح اونلاين عبر لينكد ان فقط.
اسئلة الانترفيو المتوقعة + الاجوبة النموذجية
1. اسئلة فنية - Fraud Risk
س1: ايه الفرق بين Fraud Detection و Fraud Prevention؟
ج: Detection هو اكتشاف عملية الاحتيال بعد حدوثها او اثناء حدوثها باستخدام Rules و Alerts. اما Prevention هو منع حدوث الاحتيال من الاساس عن طريق سياسات قوية وتوعية العميل واجراءات امان.
س2: لو جالك Alert من VISA Risk Manager على معاملة E-commerce بقيمة عالية في بلد غريب، هتتصرف ازاي؟
ج: اول حاجة هعمل Hold للمعاملة. بعدين هتواصل مع العميل اتأكد اذا كان هو اللي عملها. هبص على تاريخ العميل وهل فيه معاملات مشابهة. لو مش العميل هقفل الكارت واصدر واحد جديد وابلغ VISA.
س3: يعني ايه Chargeback وايه دورك فيه؟
ج: Chargeback لما العميل ينكر عملية ويطلب فلوسه من البنك المصدر. دوري اجمع كل الادلة والمستندات من التاجر واثبت ان العملية سليمة وارد على البنك المصدر في المدة المحددة.
2. اسئلة مهارات وسلوكية
س4: ازاي هتتعامل مع ضغط عدد كبير من الAlerts يومياً؟
ج: بالتنظيم وتحديد الاولويات. هركز على التنبيهات عالية الخطورة الاول، واستخدم الفلاتر والتقارير عشان اوفر وقت، وهسجل كل حالة عشان ابني قاعدة بيانات تساعدني بعد كده.
س5: ليه عايز تشتغل في مجال مكافحة الاحتيال في البنك العربي الافريقي؟
ج: لان AAIB بنك رائد في التحول الرقمي ومهتم بالابتكار. مجال Fraud Risk محتاج تحليل وتفكير وده يناسبني، وحابب اكون جزء من فريق بيحمي فلوس العملاء.
س6: عندك خبرة مع MPGS او CyberSource؟
ج: درستهم نظري واعرف انهم بوابات دفع للتجارة الالكترونية. سريع التعلم وهقدر اتقن مراقبة المعاملات من خلالهم في اسرع وقت.
نصائح مهمة قبل الانترفيو
- ذاكر اساسيات الاحتيال: اعرف انواع الاحتيال الشائعة زي Card Skimming, Phishing, E-commerce Fraud.
- اعرف عن AAIB: البنك بيركز على Innovation و Digital Banking. بين ده في اجابتك.
- راجع لوائح VISA و MC: اقرا عن Zero Liability و Reason Codes للـ Chargeback.
- جهز مثال: لو سألوك عن موقف حللت فيه بيانات، احكي موقف من الكلية او شغل سابق.
- الانجليزي مهم: معظم المصطلحات والايميلات هتكون انجليزي فدرب نفسك.
اسئلة شائعة FAQ
س: هل الوظيفة للخريجين؟
ج: اه، يقبل من 0 الى 4 سنوات خبرة.
س: مكان العمل فين؟
ج: لم يذكر في الاعلان. غالبا المقر الرئيسي للبنك العربي الافريقي.
س: هل فيه شيفتات؟
ج: مراقبة الاحتيال غالبا بتكون 24/7 فمتوقع وجود شيفتات.
س: ايه اهمية دورة التزوير؟
ج: ميزة اضافية مش شرط اساسي. بتفيد في كشف بطاقات مزورة.
#AAIB #البنك_العربي_الافريقي #وظائف_بنوك #وظائف_2026 #Fraud #Risk